Política de envío

Somos tienda pequeña si te llevas la ultima unidad de un producto seguramente este expuesto, pide fotos de tu producto en el cuadro de compra o antes de que te lo enviemos si tienes alguna duda

Los artículos solamente se expusieron, sin haber sido tocados por los clientes de la tienda ni haber sido objeto de un uso intensivo. Productos fuera de alcance de las manos.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Nos lleva entre 1 a 2 días hábiles gestionar un pedido, después de los cuales te lo enviaremos. El tiempo de envío depende de tu ubicación, pero puedes estimarlo de la siguiente manera:

Zona Provincia de Almería: 24 a 92h

Zona de Provincias vecinas de la Provincia de Almería: 24 a 92h

Resto de la Península: 24 a 92h

¿Desde dónde se envía mi pedido?

¡Trabajamos desde nuestra tienda Arcade Bits, en el Centro Comercial Carrefour, Avenida del Mediterráneo 324, 04006 Almería!

¿Tendré que pagar tasas de aduana por mi pedido?

Los pedidos internacionales pueden acarrear gastos adicionales por aduanas. Esta tasa no está bajo nuestro control, y es decisión de tu agencia de aduanas. Las políticas de aduanas varían enormemente entre países, por lo que te recomendamos hablar con tus autoridades locales para esclarecer este punto.

Mi pedido debería haber llegado ya, pero aún no lo he recibido. ¿Qué hago?

Antes de contactarnos, por favor ayúdanos siguiendo estos pasos:

● Comprueba tu email de confirmación para asegurarte de que no haya errores en la dirección de envío.

● Pregunta por tu pedido en la oficina de tu código postal de la empresa de paquetería elegida.

● Pregunta a tus vecinos por si el transportista les hubiera dejado tu paquete.

Si la dirección fuera correcta y el paquete no esté en la oficina postal ni con tus vecinos, ponte en contacto con nosotros en arcadebits.almeria@gmail.com con tu número de pedido.

Si hubiera algún problema con tu dirección de envío, podríamos enviarte de nuevo tu producto, pero tendrás que hacerte cargo de los costes.